先進典型
為民服務解難題 永春分公司“便民維修服務隊”在行動
“大薛,我家里水龍頭出水不暢,不知是啥原因,能不能幫我看看?”
“小辜,我家球閥開關壞了,能不能幫我換下”
“小戴,我家電壓一直不穩(wěn)定是怎么回事?”
“李主任,我的電飯煲不工作了,幫我看下,能修嗎”
……
小鄭家的衛(wèi)生間的開關老損,漏水嚴重。了解到這個訴求后,黨員大薛和積極分子小辜挎上工具包來到了小鄭家。檢查、閉閘、拆卸、維修、安裝、開閘,最后查看了幾遍確保不再漏水才離開。整個過程持續(xù)了近二十分鐘,狹小的空間,汗流浹背,且全程赤腳,讓小鄭很是感動。
這家停電了,那家漏水了……便民維修服務隊隊員下班回到家,時常能接到職工的求助,他們總是不厭其煩的幫助職工解決。
“我們的便民維修服務隊也是支部黨建工作的一個延伸,通過發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷為職工做好事做實事,從而帶動周邊的同事?!秉h支部書記王漢清介紹說。
便民維修服務隊的師傅們單位的活能干、肯干,身兼多職;義務維修水電,小家電不在話下。接到職工訴求后,隊員們根據自己的技術強項主動認領維修任務,結合工作靈活安排時間提供服務,解決問題。
職工家一些臺燈,電飯煲等小家電故障,水管漏水、電線短路等水電問題,師傅們逐一修復。便民維修服務隊師傅嫻熟的技術和認真細致的服務態(tài)度讓分公司職工們贊不絕口。他們說雖然外面也有水電維修點,但感覺還是永春分公司自己的便民維修服務隊最貼心。便民服務不僅方便職工,更體現(xiàn)了永春分公司“以人為本”的經營管理理念。(圖文/劉敏)